Ingénieur en applications de santé

Descriptif du service :

La Direction des Systèmes d’Information est constituée de plusieurs secteurs :

·         Expertise technique (Infrastructure réseaux et sécurité),

·         Gestion Informatique (support utilisateurs et gestion de parc, téléphonie),

·         Technico-fonctionnel (interopérabilité applicative, gestion des applications métiers, production de soins).

Finalité du poste :

L’ingénieur s’assurera du maintien en conditions opérationnelles des applications dans un premier temps et à l’implémentation technique de nouvelles solutions.

Organisation du travail et spécificités du poste :

Lieu(x) de travail : CH de Perpignan, possibilité de télé-travailler.

Spécificités du poste

-          Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les établissements du GHT.

-          Des astreintes ponctuelles peuvent être à prévoir lors de déploiements de logiciels majeurs.

Temps de travail

Forfait jour ou décompte horaire (en fonction du statut du titulaire du poste) 

Activités du poste :

·  Participer activement au déploiement du futur DPI :

Travailler étroitement avec ses collègues au sein de la DSI ;

Travail en équipe avec les IDE référents du Dossier Patient Informatisé ;

Travail collaboratif avec les référents et correspondants métiers des services ;

·  Participer au paramétrage des applications informatiques liées au patient ;

·  Participer activement et être force de proposition aux réunions de synthèse, d’organisation  et de paramétrage ;

·  Maintien en conditions opérationnelles des applications du secteur et des interfaces (EAI, API)

o   Maintenance proactive

o   Gestion des logs, traces

o   Mise en œuvre optimale et maintien des modes dégradés

o   Diagnostic et suivi des incidents et dysfonctionnements techniques

o   Proposition d’axes d’amélioration pour le Maintien en Conditions Opérationnelles des applications et des interfaces

o   Assistance utilisateurs : Prise en charge des tickets de niveau II et III, documentation utilisateur

o   Suivi des évolutions réglementaires, Prévention

o   Escalade tickets au fournisseur

o   Gestion des changements de versions

·         Référent applicatif par domaine de spécialité au sein des projets et pour l’activité courante

·         Analyse des demandes utilisateurs et modélisation des solutions

·         Pilotage de la mise en exploitation avec livraison des documents requis (dossier

·         exploitation)

·         Organisation des opérations de maintenance (déploiement de correctifs, mises à jour

·         mineures)

·         Organisation des montées de version (mises à jour majeures)

·         Support de niveau 2 et 3  (gestion des incidents, gestion des demandes)

·         Gestion de l’interopérabilité relative au portefeuille applicatif confié

·         Aide ponctuelle à l’équipe exploitation

·         Veille technologique